Les valeurs sociales de LeCab : au cœur de notre vision d'entreprise

Paris, le 24 avril 2025

Dans un secteur en constante évolution, LeCab se distingue non seulement par la qualité de ses services de VTC, mais aussi par un engagement sociétal profond qui place l’environnement et l’humain au centre de toutes nos décisions. 

Notre responsabilité s’étend bien au-delà de la simple mobilité : elle englobe le bien-être de nos collaborateurs, la valorisation de nos chauffeurs partenaires et la satisfaction de nos clients, le tout dans une démarche écoresponsable et humaine.

Notre engagement envers nos collaborateurs : cultiver l’innovation et l’inclusion

Chez LeCab, nous sommes convaincus que notre réussite repose avant tout sur l’épanouissement de nos équipes internes – et ce n’est pas que nous qui le disons ! Notre culture d’entreprise s’articule autour de valeurs fortes qui guident chacune de nos actions :

👑 Excellence : nous portons une attention inégalée à chaque détail de l’expérience.

💙 Respect : nous sommes honnêtes, bienveillants et tolérants les uns envers les autres.

💡 Innovation : nous sommes audacieux, créatifs et nous cherchons la meilleure solution.

💎 Engagement : nous faisons de la satisfaction clients, chauffeurs & collaborateurs notre priorité.

🧩 Unité : nous sommes bien plus forts et performants en travaillant ensemble.

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Nos partenaires : bien plus que des chauffeurs

La relation que nous entretenons avec nos chauffeurs constitue un pilier fondamental de notre modèle. Loin de les considérer comme de simples prestataires, ils sont des partenaires essentiels à notre réussite collective. 

Nos conseillers chauffeurs sont en contact régulier avec eux pour les accompagner, les écouter et les aider à réaliser leur activité dans les meilleures conditions. Chaque semaine, nous les accueillons dans nos locaux pour échanger, pour des formations ou tout simplement pour partager un moment convivial. Cette proximité fait partie intégrante de nos valeurs et garantit un service toujours plus qualitatif pour nos clients.

Nous avons développé des partenariats stratégiques avec des entreprises spécialisées pour offrir des solutions sur mesure à nos chauffeurs :

  • Un partenariat Qonto, référence dans la gestion financière et comptable pour les indépendants, permettant à nos chauffeurs de bénéficier d’un compte professionnel tout-en-un.
  • Une collaboration avec Electra, fournisseur de bornes électriques, offrant un accès à un réseau national de 70 stations de recharge prioritaires sans abonnement.
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Nos clients : une expérience responsable sans compromis

Notre engagement sociétal se reflète également dans la relation que nous entretenons avec nos clients, en leur offrant non seulement un service de qualité, mais aussi la possibilité de contribuer à un avenir plus durable.

Une expérience client irréprochable et responsable

Notre priorité est de garantir une expérience client exemplaire. Nous adaptons nos offres et prestations en fonction des besoins des clients (entreprises événementielles, médicales, médias, etc.) sans faire de compromis sur la rapidité, le confort et la fiabilité du service.

Des offres adaptées à tous les besoins

Notre transition vers une flotte hybride et électrique depuis le 1er mars 2025 se traduit par trois gammes distinctes, permettant à chacun de trouver une solution adaptée à ses besoins :

  • Green : une solution accessible et durable pour les trajets du quotidien
  • Green Pro : une option confortable, adaptée aux voyages d’affaires
  • Green Prestige : une mobilité haut de gamme, alliant innovation et respect environnemental

Cette diversité d’offres permet à tous nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, de contribuer à la transition écologique sans sacrifier leurs exigences en termes de qualité de service

Vous êtes une entreprise
Vous êtes particulier

Une vision d’avenir responsable et partagée

Chez LeCab, nous redéfinissons la mobilité en y intégrant des valeurs écoresponsables et humaines. Notre ambition est de créer un cercle vertueux où le bien-être de nos collaborateurs et chauffeurs se traduit par un service de qualité supérieure pour nos clients, tout en contribuant à un avenir plus durable.

En plaçant l’humain et la planète au cœur de notre stratégie, nous démontrons qu’il est possible de concilier performance économique, responsabilité sociale et impact environnemental positif. Cette vision, partagée par l’ensemble de nos parties prenantes, nous guide quotidiennement et nous inspire à toujours faire mieux.

Rejoignez-nous dans cette aventure pour participer à cette révolution verte, où chaque trajet compte pour un monde meilleur.

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