L’annulation d’une course est gratuite si aucun chauffeur n’a été attribué pour une course immédiate, ou si votre réservation a été annulée avant le délai imparti. Des frais d’annulation peuvent être appliqués : Si vous annulez votre réservation moins de
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En cas d’un retard côté passager, 5 minutes de temps d’attente vous sont offerts pour une prise en charge en gare et sur la voie publique, 20 min s’il s’agit d’une prise en charge en aéroports. Passé ce délai, des