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Conditions d’attente et retard aux gares
Aux gares, l’attente est offerte jusqu’à 5 minutes après votre heure de réservation. Au-delà l’attente est facturée : Gamme Standard : 0,33€/minute Gamme Business : 0,649€/minute Gamme Infinite : 1,881€/minute Gamme Van : 0,858 €/minute Lors de la réservation, nous
Comment configurer une adresse en favori?
Configurer une adresse récurrente en « Favoris », vous permet de gagner du temps lors de la saisie de celle-ci. En effet, une fois enregistré en favori, l’adresse sera automatiquement enregistrée et associée à votre compte: vous n’aurez donc plus besoin de
Comment réinitialiser mon mot de passe?
Pour réinitialiser votre compte: Cliquez sur « mot de passe oublié » sur votre écran de connexion. Vous alors recevrez un mail avec lien sur lequel cliquer pour réinitialiser votre mot de passe. Si cette manipulation ne fonctionne pas, notre support client
Parrainage
Comment parrainer un(e) ami(e) ? Vous souhaitez recommander LeCab à un ami? Pour cela, cliquez sur la pastille en haut à gauche (ajout icône) puis sélectionnez \ »Code promo\ ». En haut de la page, vous avez la possibilité d’envoyer via SMS
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Quels sont les différentes possibilités de règl...
Selon l’offre souscrite, différents modes de paiement sont disponibles: – Si vous êtes un particulier, alors le prix de la course est débité à la fin de la course sur votre carte de crédit . Si vous êtes une entreprise,
Comment ajouter une nouvelle carte de crédit ?
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J’ai oublié un objet à bord, comment faire...
En cas d’oubli d’objet de valeur à bord du véhicule, n’hésitez pas à contacter notre équipe Support au travers du formulaire ci-après. Nous nous chargerons ensuite de contacter le chauffeur dans les meilleurs délais afin d’organiser le rapatriement de votre objet,